El regreso del Club América al Estadio Banorte, tras las remodelaciones para el Mundial 2026, no ha estado exento de polémica. La nueva distribución de localidades generó molestia entre los abonados, quienes denunciaron que fueron ubicados en zonas de cabecera con visibilidad reducida y, en algunos casos, separados de sus grupos familiares.
Ante la presión de los seguidores, la administración del inmueble y la directiva americanista decidieron ofrecer una solución inmediata: los abonados afectados recibirán boletos gratuitos para el partido de la Concacaf Champions Cup frente a Nashville SC, además de una reubicación en sectores con mejor perspectiva del campo.
El malestar inicial se tradujo en críticas hacia la plataforma de boletería Fanki, señalada por realizar asignaciones “arbitrarias”. Sin embargo, la respuesta del club ha sido interpretada como un intento de recuperar la confianza de su base más fiel, justo en la semana en que América enfrentará a Cruz Azul en la Liga MX y a Nashville en el torneo continental.